よくある質問
- なぜ保険相談は無料なの？
- セシール「保険見直し隊」および提携代理店は複数の保険会社の代理店ですので、保険会社から手数料をいただいております。お客さまから保険相談の代金をいただくことは決してございません。どうぞ安心してご相談ください。
- 中立な立場とは？
- セシール「保険見直し隊」の目的は、私どもの持っている知識をご活用いただき、お客さまのライフスタイルに最適と思われる保険を選んでいただくお手伝いをすることです。そのため提携代理店の選定にあたっては、この考え方を共有できることを条件としております。セシールならびに全ての提携代理店は、複数の保険会社と提携しているため、特定の保険会社に偏らない中立性と、高度な商品知識により、お客さまのニーズにあった保険をご案内できます。
- FPとは？
- FPとは、Financial Planner（ファイナンシャル・プランナー）の略で、お客さまのライフスタイル・ライフステージに合わせ、資産形成や税金・相続・不動産などに関する相談を承る仕事をしております。セシール「保険見直し隊」ではFPの有資格者、または同等の資格・知識を持った経験豊富なコンサルタントを派遣いたします。教育資金や老後の生活資金など、お金に関する相談でしたら何なりとお申し付けください。。
- 必ず保険に加入しなければいけないの？
- セシール「保険見直し隊」は、お客さまがご自分のライフスタイルにあった、無理・無駄のない保険をさがすお手伝いをいたします。決して無理な保険契約はおすすめしませんのでご安心ください。なお万が一、「対応したコンサルタントからしつこい勧誘を受けた」「不適切な対応があった」場合、こちらのフォームからご連絡ください。
- メールや電話での相談はできますか？
- 基本的には対面でのご相談となりますが、たとえばコンサルタントを派遣できない地域にお住まいで、通信販売の保険商品で対応できる場合など、一定の条件であればご相談を承ります。細かい条件については個別に判断させていただきます。
- なぜ対面での相談を勧めるのですか？
- たとえば面談でご相談の場合、保障内容や難解な用語の説明はもちろんのこと、医療保険ご提案時の公的健康保険制度の説明など、周辺の情報をお伝えすることができます。またメールや電話だけでは伝わらないことも多く、提案できる保険商品にも制限がございます。
- 扱っている保険会社は？
- 参考までにセシールでは生損保険会社および少額短期保険を合わせて37社と提携しておりますが（2011年1月現在）、提携代理店については、各代理店ごとに違います。ただ、取扱保険会社の数や知名度についてはそれほど重要ではなく、お客さまのライフプランに応じた商品を提案できるかどうかの方が重要であると考えます。
- 保険料以外にコンサルタントへの手数料などが発生しますか？
- いいえ。保険契約を結ぶことで発生する保険料以外には、一切の料金・手数料などは発生しません。また、何度コンサルティングを受けられても同じです。どうかご安心ください。
- 保険の相談にあたり予備知識や準備は必要ですか？
- 保険の情報については、担当コンサルタントがわかりやすくご案内いたしますので、ご安心ください。また、すでに保険に加入されている方で、保障内容などについての説明を希望される場合は、ご加入中の保険証券、またはパンフレットなどの資料をご準備いただければ、よりわかりやすく説明できます。
